重构金融机构指挥部：金融科技怎么和谐安全安稳与立异迭代？

liukang20244周前 (04-23)吃瓜知乎901

经济查询网记者胡群金融机构的数字化转型正在加速，但是简直一切的金融机构都面对后台稳态金融体系与期望快速呼应的前台需求之间的窘境，金融机构IT部分怎么和谐现有中心事务的安全安稳运转，与立异事务的快速迭代？

当前台带不动后台，中台概念应运而生。2015年12月，阿里巴巴进行安排晋级，即“大中台，小前台”的形式。首要思路是打破本来树状结构，小前台间隔一线更近，事务万能，这样便于快速决议计划、灵敏举动；支撑类的事务放在中台，扮演渠道支撑的人物。

什么是中台？恒生公司战略规划部总经理李军认为，中台是以客户为中心年代、个性化金融年代带来的一个革新以及带来的一个需求的解决方案，中台建造是金融机构灵敏化的重要支撑，更是生态化的重要手法。在敏态、稳态两个齿轮不匹配的情况下，中台便是这么一个齿轮，把后台的速度和前台的速度匹配起来，他是改动的齿轮，有用的衔接前端的灵敏性和后端的安稳性。

“2019年上半年，公司在产品技能方面上全面推进Online技能架构晋级，并构成技能中台、数据中台、事务中台为中心的大中台战略，继续加强对新产品、新技能的研制投入。”8月29日，恒生电子(600570.SH)发布的中报显现，2019年公司继续推行online战略，全面推进技能架构online转型，全面拥抱互联网分布式架构以满意金融机构事务开展的需求。申万宏源认为，中台化与ONLINE是恒生电子的2019重中之重。

近年来，恒生电子饯别“大中台战略”，构建集技能中台、事务中台、数据中台为一体的大中台体系，赋能金融机构，让事务立异变得更快，本钱更低。数据中台是全范畴数据的同享才能中心，旨在供给数据收集、数据模型、数据核算、数据管理、数据财物、数据服务等全链路的一站式产品、技能、方法论的服务，构建面向数据使用的数据智能渠道。

在互联网范畴，事务中台现已有3-5年的开展时刻，并已从互联网范畴推行至制造业、金融业等范畴。比较互联网电商范畴，金融范畴的事务中台处于相对初级的阶段。恒生电子对多家证券、基金等金融机构的查询发现，对折的金融机构正在考虑建造事务中台，90%的金融机构认为未来两至三年会建造事务中台。部分金融机构期望选用开源的技能，部分金融机构期望和一些技能公司协作建造，尽管途径纷歧，但建造中台现已成为大部分金融机构的一致。

从工业化年代到互联网年代，客户成为商业战役的主阵地，怎么快速呼应、探究、发掘和引领客户的需求，是企业生计和继续开展的要害。金融机构也之前以车牌为主的通道业务转变为以客户为中心的运营思路。以客户为中心的金融服务，需求金融机构打通现有的事务条线，使用已有的数据为客户供给针对性的服务，并构成更多的客户数据，让服务愈加“智能”，愈加靠近客户需求。但是，金融机构现有的体系架构是以事务车牌为根底树立的树状结构，以安全安稳、牢靠为准则的，后台稳态金融体系与期望快速呼应的前台需求之间发生了对立。后台的呼应速度难以支撑前端快速的客户呼应需求。

“事务中台犹如企业的司令指挥部，具有海陆空等各种作战部队及炮火东西，前端犹如三五人的小部队，能够快速呼应前端快速立异。”恒生公司副总裁、同享事务中台开展部总经理张国强认为，对金融机构而言，在强监管的环境下，他们难以在短期内，替换后台臃肿巨大的后台体系，但又需求随时随地的呼应客户服务，恒生能够为金融机构供给OMO（Online-Merge-Offline，即线上线下交融）的服务形式，将线上交融线下，在中台发掘更多场景。长时间而言，能够为金融机构树立继续立异机制。

本年，恒生电子在中台探究颇多。

2019年5月，恒生电子联合蚂蚁金服、阿里云一起发布新一代分布式服务开发渠道JRES3.0 powered by ant，聚力三方才能，更好地推进数字金融开展。上半年新研制产品根据JRES3.0架构的份额大幅上升。

8月23日，恒生电子发布了恒生数据中台Powered by Alibaba Cloud以及4款根据恒生数据中台的人工智能产品：智眸科创通、智能算法买卖、智能舆情预警和超级智能客服。恒生数据中台Powered by Alibaba Cloud集成了阿里云才能，致力于为资本市场各类金融机构供给一体化的数据中台解决方案，包含一体化的渠道建造、数据管理和大数据AI使用。

这是恒生自2017年来第5次发布人工智能产品。现在，恒生的人工智能产品大家族现已有了20位成员，并继续聚集于金融范畴，不断丰富人工智能在金融范畴的使用场景。跟着人工智能技能的不断开展，立异性的产品与事务层出不穷，推进着金融机构从数字化、互联网化向智能化跨进。恒生电子总裁刘曙峰在发布会致辞时指出：“当下，AI正阅历技能——工程——场景的进阶。跟着数据和算力的提高，AI继续生长进入老练阶段，到了可用阶段，正在变得更好用。它现已成为生产力，在各个范畴逐渐改动格式，才智金融年代的年代现已到来。”

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